вопрос-ответ
Почему выбирают ПК Профиль?
- Квалифицированная консультация по выбору оптимального продукта для Вас.
- Гарантия качества изделий. Вы приобретаете продукт без посредников у производителя.
- Цена завода изготовителя. Опыт производства с 2003 года.
- Гарантия заявленных кратчайших сроков изготовления.
- Интересные спец. предложения на продукцию.
- Наличие сертификатов на металл.
- Хранения сырья и продукции на крытом, отапливаемом складе.
Почему у ПК Профиль так дешево?
- Большинство заводов производителей реализуют продукцию через дилерскую сеть – сторонние организации с дополнительными издержками. ПК Профиль предлагает всем покупателям сотрудничество по ценам без посредников.
Почему у ПК Профиль так дорого?
- Одна и та же продукция: профнастил, металлочерепица… кроме цвета, длины и ширины обладает радом технических характеристик:
- толщина металла,
- толщина красочного слоя,
- состав и технология нанесения краски, проч.
Если цена на продукцию, которую Вы планируете приобрести существенно (на 10% и более) отличается от нашей, то это изделие выполнено из материала с другими техническими параметрами.
Сырье, которое мы используем в производстве подобрано исходя из оптимального соотношения цена/качество. Поставив продукцию клиенту однажды, мы рассчитываем на поступление новых заказов от него и его знакомых.
Запрашивайте сертификат на металл из которого изготовлено изделие.
Почему бы не купить аналогичную продукцию в торговых сетях?
ПК Профиль является постоянным партнером многих торговых сетей в регионе. Если цена изделия на нашем сайте превышает стоимость изделия в торговой сети, то это изделия с разными техническими параметрами.
Можно ли забрать изделия с завода на своем автомобиле? Какие требования к автотраспорту?
Отгрузка продукции будет осуществляться подъемными механизмами (кран, погрузчик), Ваши изделия будут в специализированной упаковке, поэтому автомобиль должен быть с открытым верхом. В зоне отгрузки запрещается перекладывать продукцию полистно вручную. В зону погрузки будет допущено только лицо принимающее груз (без родственников, друзей и домашних животных).
Что делать если я передумал, или ошибся после запуска заказа в производство?
Вся продукция на складах ПК Профиль – это заказы покупателей. У нас нет склада готовых изделий, т.к. срок производства составляет всего 1-2 дня. На складе храниться только металл в рулонах. Перед запуском заказа в производство удостоверьтесь в правильности размеров, параметров выбранного металла, цвете. Если какие либо обозначения в финансовой документации Вам непонятны – обязательно уточните их значения у менеджера. Если Ваш заказ уже изготовлен, то внести изменения, или отказаться от заказа невозможно.
Что делать, если заказанные изделия мне временно не нужны?
В случае нарушения графика производства работ на вашем объекте, ПК Профиль предлагает услугу ответственного хранения на собственном крытом и отапливаемом складе. Помните, что несмотря на то, что изделия предназначенные для использования на открытом воздухе, способные многие годы выдерживать воздействие атмосферной среды имеют строгие правила хранения, несоблюдение которых приведет к появлению коррозии продукции в кратчайшее время. С правилами хранения можно ознакомиться в разделе "Техподдержка/Правила хранения".
Когда выгодно покупать некондиционную продукцию?
Металл, имеющий повреждения лакокрасочного и/или цинкового покрытия, деформированный в процессе транспортировки и производства используется для изготовления профнастилов с маркировкой «некондиция». Из таких профлистов не рекомендуется монтаж герметичной поверхности кровли или облицовочных поверхностей с высокими эстетическими требованиями. Экономия на покупке некондиции может составлять до 50% от стоимости изделий. Это оптимальное решение для выбора несъемной опалубки, временного ограждения или навеса.
Водитель приехал для получения груза без документов – что делать?
Несмотря на разнообразие причин возникновения ситуации, выход простой, но единственный - предоставить документы. Скан/факс копии не принимаются.
Почему меня вынуждают оплачивать упаковку?
Упаковка обеспечивает безопасноть Ваших изделий не только в процессе транспортировки до объекта, но и при перемещении с прокатных линий на склад и со склада в автотранспорт.
Упаковка может быть включена в стоимость изделий с соответствующим изменением цены.